이같은 소액결제 범죄 피해가 케이티 내부망 해킹에 따른 것인지, 휴대전화 가입 등 과정에서 탈취된 가입자 정보에 따른 것인지는 확실치 않은 상황이다. 한국인터넷진흥원(KISA)은 광명 소액결제 사건에 대한 사실관계를 확인 중이다.​